настройка ответственного 1с ут 10

Рассмотрим действия, которые должен выполнить менеджер по продажам, при решении каждой из перечисленных задач.

выписка счета на оплату и регистрация новых заказов покупателей.

просмотр значений основных реквизитов номенклатурной позиции и ее свойств без открытия формы элемента;

просмотр остатков по заказам покупателей в разрезе номенклатурных позиций, а также планируемых поставок;

просмотр информации о текущих складских остатках в разрезе номенклатуры, характеристик номенклатуры и складов;

быстрый отбор и поиск по справочнику номенклатуры;

«Рабочее место менеджера по продажам» может вызываться автоматически в процессе запуска программы пользователем или из пункта меню «Документы - Продажи - Рабочее место менеджера по продажам». Оно позволяет решать следующие задачи:

Рабочее место менеджера по продажам

При оперативной работе с клиентом, например при выписке счета на оплату, контроле своевременности оплаты и отгрузки, менеджер может применять режимы программы, которые позволяют ему быстро обслуживать большое число клиентов. К таким режимам относятся «Рабочее место менеджера по продажам» и «Календарь пользователя».

Менеджер, работающий с клиентами, может в любой момент отследить все важные контакты с клиентом, просмотреть все предыдущие договоренности с ним и запланировать новые контакты (рис. 2).

Используемая в программе система напоминаний позволяет внимательно отнестись к клиентам и контактным лицам, вовремя поздравить их с наступающим праздником или с днем рождения, отправить им по электронной почте письмо с приложенным красочным поздравлением (рис. 1).

При первом контакте с организацией-клиентом посредством электронной почты, телефонной связи, личной встречи либо другим способом менеджер фиксирует источник информации - рекламную кампанию или любую другую маркетинговую акцию, благодаря которому клиент узнал о компании и обратился к ней. В последующем с помощью специализированных отчетов можно провести анализ эффективности рекламной кампании и получить эту информацию в виде рейтинга. Кроме того, фиксируются информация об организации-клиенте, а также личные данные ее контактных лиц - адреса и телефоны.

Далее мы рассмотрим возможности типовой конфигурации программы редакции 10.2.

В программе «1С:Управление торговлей 8.0» применяются современные методы работы, которые позволяют повысить эффективность работы менеджеров с покупателями. Программа позволяет отследить этапы взаимоотношений с клиентами, начиная от первого обращения клиента в компанию и до момента заключения с ним договора.

«1С:Управление торговлей 8.0» повышение эффективности работы с клиентами

13,14 (региональный выпуск), март, апрель, 2006 г.

«1С:Клуб пользователей» в «Финансовой газете»

/ "1С:Клуб пользователей" в "Финансовой газете" / «1С:Управление торговлей 8.0» повышение эффективности работы с клиентами

/ Публикации в прессе

Фирма «1С» / Новости